✅ Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 10/04/2026

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✦ Article 1 – Objet

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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de prestations de naturopathie proposées par Garcin Laury, micro-entrepreneure, via le site Wix et via la plateforme Calendly.

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✦ Article 2 – Prestations proposées

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• Bilan naturopathique

• Suivi naturopathique

• Accompagnements thématiques (arthrose, digestion, sommeil, etc.)

• Conseils hygiéno-diététiques

• Ateliers / séances bien-être
   

Les prestations ne sont ni médicales ni paramédicales et ne remplacent pas la médecine conventionnelle.

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✦ Article 3 – Prise de rendez-vous

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Les rendez-vous se prennent via Calendly.
La confirmation, les rappels et la gestion des modifications/anulations sont envoyés automatiquement par Calendly.

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✦ Article 4 – Tarifs

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Les tarifs sont indiqués en euros, nets de TVA (non applicable – art. 293 B du CGI)

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✦ Article 5 – Conditions d’annulation

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• Annulation ou report jusqu’à 24h avant : sans frais.

• Moins de 24h ou absence au rendez-vous : la séance est due ou facturée à 100%.

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✦ Article 6 – Paiement

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Le paiement peut s’effectuer :

• en espèces uniquement en présentiel,

• par virement,

• par chèque uniquement en présentiel

• par paiement en ligne si vous l'activez via Calendly ou autre outil.

Toute séance commencée est due.

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✦ Article 7 – Rétractation

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Pour les prestations réalisées immédiatement ou programmées dans les 14 jours suivant la commande, le client renonce à son droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).

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✦ Article 8 – Responsabilité

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Le praticien ne pose pas de diagnostic et ne modifie jamais un traitement médical.
Le client reste responsable de sa santé, de ses choix et de l'application des conseils fournis.

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✦ Article 9 – Données personnelles

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Les données recueillies via le site, via Calendly ou lors des séances font l’objet d’un traitement conforme au RGPD.
Voir la Politique de Confidentialité.

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✦ Article 10 – Litiges et Médiation

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En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre le client et le praticien.

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Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un différend l’opposant au praticien.

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Médiateur de la consommation désigné :

 

La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez

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Avant de saisir le médiateur, le client doit adresser une demande écrite au praticien pour tenter de résoudre le litige à l’amiable.

Si aucune solution n’est trouvée avec le médiateur, ou en l’absence de médiation, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.